Бизнес
«Лишние 2%». Visa и Mastercard выступили против отдельной комиссии на Wildberries
Wildberries позволит россиянам экономить на покупках до 40 млн рублей ежедневно
Прослушать новость
Остановить прослушивание
close
100%
Максим Блинов/Р Р�Рђ «РќРѕРІРѕСЃС‚Рё»
Visa расследует введение компанией Wildberries отдельной комиссии за оплату покупок с помощью зарубежных платежных систем. Маркетплейс ранее объявил о «снижении цен на товары при оплате с помощью российских платежных систем, благодаря чему жители страны смогут ежедневно экономить около 40 млн рублей при заказах». В ФАС пока не нашли оснований для применения мер антимонопольного реагирования.
Visa расследует введение российским маркетплейсом Wildberries отдельной комиссии за оплату покупок с помощью зарубежных платежных систем. Об этом во вторник, 17 августа, сообщили «Ведомостям» в пресс-службе компании.
«Мы расследуем ситуацию СЃ партнером, однако правила платежной системы Visa, наши тарифы Рё позиция относительно взимания дополнительной РєРѕРјРёСЃСЃРёРё РїСЂРё оплате РїРѕ картам остаются неизменными», — заявили РІ пресс-службе. Р’ компании также отметили, что «последовательно выступают против такой практики, поскольку убеждены, что такие действия негативно сказываются РЅРµ только РЅР° потребителях, РЅРѕ Рё РЅР° самом бизнесе».
Wildberries ранее объявил о «снижении цен на товары при оплате с помощью российских платежных систем «Мир», Системы быстрых платежей (СБП) и SberPay».
«Благодаря РЅРѕРІРѕР№ опции СЂРѕСЃСЃРёСЏРЅРµ СЃРјРѕРіСѓС‚ ежедневно экономить около 40 млн рублей», — считают РІ компании. Разница РІ стоимости товаров достигается Р·Р° счет отсутствия РєРѕРјРёСЃСЃРёРё РїСЂРё обработке транзакций отечественными платежными системами.
По данным на август 2021 года, на Wildberries оформляется около 2,3 млн заказов ежедневно (примерно такое же количество транзакций совершается россиянами при оплате заказов) на сумму около 2 млрд рублей. Оборот ритейлера в 2020 году составил 437,2 млрд рублей, он работает в 14 странах.
Комиссии международных платежных систем на маркетплейсе достигают 2%. Пользователи обратили внимание, что теперь на странице с оповещением о комиссии клиентам предлагается выбрать расчет без переплаты с помощью российских сервисов.
Помните, я вчера говорила о @wildberries_ru?
Так вот со вчерашнего дня они ещё и ввели вот такой прикол, как вам?)))
Скрин гневно прислала @mikanot10 pic.twitter.com/WWfKZTQjpQ
— моемуморю (@moemymory) August 17, 2021
В Wildberries агентству Р�А «Новости» пояснили, что «нет никаких дополнительных комиссий, а просто тарифы стали прозрачными для клиентов».
«Размеры платежных комиссий у систем разные, и несправедливо, что покупатели не могли раньше сэкономить, просто выбрав другую платежную систему.
16 августа РјС‹ снизили цены РЅР° товары СЃ учетом тарифов платежных систем Рё предложили покупателям самим выбирать, какой платежной системой РёРј удобнее Рё выгоднее пользоваться. Теперь наши пользователи РІРёРґСЏС‚, как складывается цена РЅР° товар Рё как РѕРЅРё СЃРјРѕРіСѓС‚ дополнительно сэкономить РїСЂРё покупках», — рассказали РІ компании.
РџСЂРё этом неизвестно, входила ли ранее РєРѕРјРёСЃСЃРёСЏ (РѕС‚ 0% РґРѕ 2%) РІ стоимость товаров «РїРѕ умолчанию».
Комментарии Mastercard
Международная платежная система Mastercard обеспокоена возможной дискриминацией держателей своих карт из-за решения Wildberries снижать цены в случае оплаты товаров через отечественные платежные системы и работает над урегулированием вопроса, сообщил глава офиса компании в России Алексей Малиновский.
«РњС‹ внимательно анализируем ситуацию СЃ Wildberries Рё обеспокоены возможной дискриминацией миллионов держателей карт Mastercard, активных участников рынка электронной коммерции. Р’ соответствии СЃ правилами нашей платежной системы запрещено взимание торговым предприятием дополнительной РєРѕРјРёСЃСЃРёРё СЃ держателя карты», — сказал РѕРЅ.
Mastercard работает над скорейшим урегулированием инцидента РІ интересах держателей карт, добавил Малиновский. «РЎС‡РёС‚аем важным напомнить, что РјС‹ РЅРµ взимаем напрямую никаких РєРѕРјРёСЃСЃРёР№ РЅРё СЃ торговых предприятий, РЅРё СЃ держателей карт, Р° РІСЃРµ транзакции РЅР° территории Р РѕСЃСЃРёРё, как РїРѕ картам «РњРёСЂ», для международных платежных систем обрабатываются Национальной системой платежных карт», — отметил РѕРЅ.
Позиция ФАС
Представитель Федеральной антимонопольной службы заявил, что закон о защите конкуренции «содержит запрет на создание дискриминационных условий только для доминирующих хозяйствующих субъектов». В то же время у регулятора пока нет данных, «свидетельствующих о том, что рыночное положение компании Wildberries является доминирующим».
«В СЃРІСЏР·Рё СЃ этим основания для применения мер антимонопольного реагирования РІ описанной ситуации отсутствуют», — отметил представитель службы.
Любопытно, что РІ марте прошлого РіРѕРґР° кемеровское УФАС обратило внимание РЅР° СЃРєРёРґРєРё Р·Р° проезд РїРѕ картам «Мир». «Нужно разобраться, каким именно образом РїСЂРѕРёСЃС…РѕРґРёС‚ снижение цен – это действительно СЃРєРёРґРєР° только для пользователей РѕРґРЅРѕР№ платежной системы, Рё тогда речь может идти Рѕ нарушении антимонопольного законодательства. Р�ли стоимость проезда одинакова РїСЂРё любом СЃРїРѕСЃРѕР±Рµ оплаты, РЅРѕ сама платежная система предоставляет кэшбэк. Недавно ФАС рассматривала похожий случай РІ РґСЂСѓРіРѕРј регионе, Рё РїРѕ итогам проверки выяснилось, что никакого нарушения антимонопольного законодательства нет — там сама платежная система возвращала деньги Р·Р° проезд РІ метро РІ РІРёРґРµ кэшбэка», — пояснили РІ ведомстве.
Реакция соцсетей
Р—Р° решением Wildberries последовал шквал критики РІ социальных сетях. Некоторые пользователи Twitter обратили внимание РЅР° то, что платформа РЅРµ предупредила клиентов заранее. Р’ результате РѕРЅРё узнали Рѕ РЅРѕРІРѕР№ РєРѕРјРёСЃСЃРёРё уже после того, как ее ввели, отмечает издание «РЎРµРєСЂРµС‚ фирмы».
Некоторые пользователи заявили, что после нововведений перестанут пользоваться Wildberries или перейдут к его конкурентам. Другие усомнились, что клиенты станут оформлять отдельные карты для оплаты покупок на Wildberries.
@wildberries_ru сделали комиссию в 2% при оплате картой не МИР. Сделал последний заказ у них. После получения удалю их приложение.
— Roman Aleksandrov (@FindYoBalance) August 17, 2021
Рћ Wildberries
На Wildberries представлено свыше 14,5 млн товарных позиций, отмечается в пресс-релизе компании. Через торговую платформу свои товары продают более 260 тыс. российских предпринимателей и компаний, большая часть которых относятся к малому и среднему бизнесу.
Р’ июле 2021 РіРѕРґР° приложение Wildberries стало первым РїРѕ приросту пользователей РІ Р РѕСЃСЃРёРё. Р’ мае Wildberries возглавила рейтинг доверия СЂРѕСЃСЃРёСЏРЅ — 78% респондентов уверены РІ силе Рё честности бренда. Компания также лидирует РІ индексе заметности — ее знают 70% респондентов, отмечают социологи. РќР° втором месте располагается Ozon (59%), Р° замыкает тройку лидеров «Яндекс.Маркет» — РѕРЅ известен 51% опрошенных холдингом «Р РѕРјРёСЂ».
О российских платежных системах
Национальную систему платежных карт, на базе которой созданы карты «Мир» и СБП, Банк России учредил в 2014 году.
РџРѕ данным центра исследований финансовых технологий Рё цифровой СЌРєРѕРЅРѕРјРёРєРё «Сколково-Р РРЁВ», карты иностранных платежных систем являются основными для 54% СЂРѕСЃСЃРёСЏРЅ. Р’ то же время 42% отдают предпочтение картам «Мир». РџСЂРё этом еще РІ 2017 РіРѕРґСѓ доля пользователей отечественной платежной системы едва превышала 2%.
Р’ среднем размер РєРѕРјРёСЃСЃРёРё, которую та или иная платежная РєРѕРјРёСЃСЃРёСЏ оставляет себе СЃ каждой РїРѕРєСѓРїРєРё, составляет около 0,3%. Рта СЃСѓРјРјР°, как правило, РІС…РѕРґРёС‚ РІ цену товара. Таким образом, РїСЂРё сохранении тенденции Рє росту пользователей СЂРѕСЃСЃРёР№СЃРєРёС… платежных систем указанные средства останутся РІ СЌРєРѕРЅРѕРјРёРєРµ страны, Р° РЅРµ СѓР№РґСѓС‚ Р·Р° границу РІ международные сервисы.
Как написал ранее «Коммерсантъ», в министерстве финансов России обсуждается приватизация Национальной системы платежных карт, но подробности пока неизвестны.
Другие новости
Смена приоритетов: в польском сейме и Белом доме признали ошибочность позиции по «Северному потоку — 2»
Основателя криптобиржи FTX отпустили под залог в $250 млн
Шары на Дембель: как необычно встретить из армии?
Котировки российской нефти вышли из отрицательной зоны
«Черноголовка» сократит инвестиции в России из-за акциза на лимонад
Китайских ИT-гигантов обязали отказаться от рискованных бизнес-практик
Обучение в педагогическом колледже фитнеса: ключевые аспекты и преимущества
<strong>Эффективное Внедрение CRM Систем: Ключевые Шаги и Выгоды для Бизнеса</strong>
<strong>Удобство и Качество: Преимущества Заказа Продуктов на Дом с Доставкой</strong>